Lunettes Fielmann: l’incompétence coûte cher

Ceux qui suivent ce blog savent que j’ai eu quelques soucis avec les opticiens Fielmann. Le résumé de leur incompétence est ici: http://www.barzi.net/index.php/?p=386 et ici: http://www.barzi.net/index.php/?p=379 .

Voici le fin mot de l’histoire: je fais donc un 5ème trajet afin de récupérer ma paire de lunettes. Enfin. Ces cinq trajets n’auraient pas existé si Fielmann avait été compétent et efficace. Chaque trajet aller-retour, que je fais uniquement pour les lunettes, puisque à l’opposé de mes trajets habituels, représente 80 km. Cela représente 70.- d’essence. a cela il faut ajouter 10.- de parking. Total: 80.-, sans compter la perte de temps (une heure et demie à chaque fois, soit 7.5 heures).

J’ai finalement dû réclamer un geste commercial de la part des Lunettes Fielmann; ils ne me l’ont pas offert spontanément. J’ai obtenu 129.- de dédommagement. C’est sympa. Mais en déduisant l’essence et le parking, il ne reste que 49.-; soit 6.50 de l’heure pour le temps perdu. Même au MacDo on est mieux payé…

Bref. Lunettes Fielmann: plus jamais!

PS: j’espère au moins que ma mauvaise expérience servira à d’autres… en tapant lunettes fielmann dans Google Suisse, ma petite mésaventure sort en quatrième position…

De l’avantage d’être bien référencé 😉